Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do site vdgestaobranding.com e dos canais de atendimento da VD GESTÃO BRANDING LTDA (CNPJ 60.011.815/0001-06), incluindo o atendimento pelo WhatsApp Business da Meta. Ao utilizar esses canais, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.

1. Serviços

Oferecemos serviços de apoio administrativo e preparação de documentos. Nossos canais digitais servem para informações, atendimento, suporte e comunicação com clientes.

2. Atendimento via WhatsApp

• Ao nos enviar uma mensagem, você autoriza o recebimento de respostas pelo mesmo canal.
• Mensagens promocionais só serão enviadas mediante consentimento (opt-in), podendo ser canceladas a qualquer momento respondendo "SAIR".
• O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas da Meta Platforms, Inc.
• É proibido enviar conteúdo ilícito, ofensivo, spam ou que viole direitos de terceiros.

3. Sistema interno (VD CRM)

O VD CRM é uma ferramenta de uso interno, acessível apenas por colaboradores autorizados, para gestão das conversas e contatos. O acesso indevido é proibido.

4. Responsabilidades

Empenhamo-nos para manter informações corretas e canais disponíveis, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, já que dependemos de serviços de terceiros, como a plataforma da Meta.

5. Propriedade intelectual

Marcas, textos e materiais deste site pertencem à VD GESTÃO BRANDING LTDA ou a seus licenciantes.

6. Proteção de dados

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), nos termos da nossa Política de Privacidade.

7. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.

8. Contato

E-mail: vdgestaobranding@gmail.com